Recepčná/ý s možnosťou ubytovania

- priamy kontakt a komunikácia s klientmi hotela,

- check in a check out hostí,

- práca s hotelovým systémom Hores,

- vykonávanie a zodpovednosť za rezervácie ubytovania,

- vedenie evidencie ubytovaných hostí,

- príjem hotovostných a bezhotovostných platieb,

- udržiavanie chodu recepcie,

- práca na 12 hodinové zmeny,

- vybavovanie mailových a telefonických rezervácií,

- vybavovanie rezervácií z portálov,

- aktívna komunikácia s príslušnými oddeleniami,

- riešenie podnetov a reklamácií, starostlivosť o zákazníkov,

- poskytovanie informácií o hotelových službách a cenách,

- vystavovanie faktúr,

- predaj doplnkového sortimentu,

- administratívne práce,

- zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti hostí.



Ponúkaný plat - od 790 EUR + nočné príplatky + nadčasy + motivačné odmeny

- 650€ brutto + 150 - 200€ mesačné odmeny, príplatky

- možnosť ubytovania

- príjemné pracovné prostredie

- práca v stabilnej spoločnosti

- zamestnanecká strava

aspoň 1 rok

• anglický - pokročilá: B1 a B2

Požadujeme:
- prax na danej pozícií minimálne 1 rok podmienkou,
- aktívna znalosť anglického jazyka,
- znalosť programu HORES výhodou,
- príjemný vzhľad a vystupovanie,
- dobré komunikačné schopnosti,
- dynamická osobnosť,
- flexibilita,
- schopnosť zvládať stresové situácie,
- profesionálny a zodpovedný prístup k práci,
- silná orientácia na klienta,
- spolupráca s tímom.

• spoľahlivosť