Job pre komunikatívnych ľudí s nemčinou (Kundenberater/in für Media Markt)
09.10.2018Spoločnosť: Competence Call Center, s.r.o.
Informácie o pracovnom mieste
| Miesto práce: | Bratislava |
| Okres: | Bratislava |
| Typ pracovnej Ponuky: | Telefonický operátor Klientský poradca Pracovník help desku |
| Náplň práce, informácie o pracovnom mieste: | Z dôvodu pokračujúceho rastu nášho tímu hľadáme na pozíciu pracovníka zákazníckeho servisu komunikačné talenty s výbornou znalosťou nemčiny, ktoré budú profesionálne prijímať a následne spracovávať hovory od rakúskych zákazníkov spoločnosti Media Markt - známej siete obchodov s elektronikou. Tvoje pracovné úlohy: • starostlivosť o potenciálnych, nových, ako aj existujúcich zákazníkov prostredníctvom telefonického a e-mailového kontaktu (napríklad zodpovedanie otázok, týkajúcich sa stavu skladových zásob, otváracích hodín, ako aj stavu online objednávok) • poradenstvo ohľadom jednotlivých produktov a aktuálnych akciových ponúk • prijímanie a spracovanie objednávok produktov (TV a domáce spotrebiče) • prozákaznícke spracovanie reklamácií |
| Informácie pre uchádzača: | Myslíš si, že práca v call centre nie je nič pre Teba? Nie je call centrum ako call centrum! PRÍĎ SA K NÁM NEZÁVÄZNE POZRIEŤ a možno zmeníš názor. Ak sa k nám chceš prísť pozrieť, stačí sa nám ozvať a dohodnúť si stretnutie, budeme sa tešiť! Alebo SI POZRI VIDEO a urob si predstavu, ako to tu u nás vyzerá: https://youtu.be/2-6_Y7Bk8KA |
| Ponúkaný plat: | cca. 1100 € mesačne, resp. 7 €/h |
| Iné výhody: | Čo ponúkame: • náročná, ale pestrá pracovná náplň • intenzívne zatrénovanie • moderný office • možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti • možnosť osobného rozvoja • flexibilné plánovanie pracovného času (plný alebo skrátený úväzok od 20 hod/týž., možnosť aj brigádnickej študentskej práce) Benefity: • "Employee gets employee" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám ho a môžeš získať atraktívny bonus!) • stravné lístky • káva a čaje po celý deň zdarma • každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie • tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov) • oddychová miestnosť (Chill-Out-Room) • Týždne zdravia • karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu • zľavy u našich partnerov (bioobchod, sushi reštaurácia a iné) |
| Druh pracovného pomeru: | hlavný vedľajší brigáda |
| Dátum nástupu: | 22.10.2018 |
| Dátum ukončenia výberového konania: | 19.10.2018 |
Požiadavky na zamestnanca
| Všeobecne požadované znalosti: | • nemčina na pokročilej úrovni slovom aj písmom • možnosť zúčastniť sa už plateného vstupného školenia v dňoch 22.10.2018- 05.11.2018 (každý pracovný deň v časoch 9.00-16.00) • komunikačný talent • prozákaznícka orientácia • práca s počítačom na dobrej úrovni (MS Office, Internet), záujem o nové médiá • flexibilita, spoľahlivosť a tímový duch • sebaisté a priateľské vystupovanie • predchádzajúca skúsenosť so zákazníckym servisom je výhodou, nie však podmienkou |
| Minimálne požadované vzdelanie: | stredoškolské s maturitou |
| Jazykové znalosti: | Nemecký jazyk () |
Informácie o spoločnosti
| Názov spoločnosti: | Competence Call Center, s.r.o. |
| Adresa: | Kalinčiakova 31 831 04 Bratislava |
| Kontaktná osoba: | Competence Call Center, s.r.o. |
| Kontaktné údaje: | Competence Call Center, s.r.o. Kalinčiakova 31 831 04 Bratislava Slovenská republika +421 2 3301 7006 |