Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

09.10.2018
Spoločnosť: AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce: Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Nové Mesto, Tomášikova 64, 83104
Okres: Bratislava
Typ pracovnej Ponuky: Klientský poradca
Klientský poradca
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov je zodpovedný za procesovanie a validáciu faktúr. Úlohou je aktívna komunikácia so zákazníkmi.

- Riešenie finančných sporov, námietok a dotazov prostredníctvom telefonického kontaktu alebo formou emailu.

- Analýza faktúr a zmlúv s cieľom vyriešiť nezrovnalosti v účtovníctve a poskytnúť zákazníkovi finančné odškodnenie (ak bol zistený právny nárok podla zmluvných podmienok).
Informácie pre uchádzača: Pracovný čas: od 14:00 do 22:00
Práca na zmeny: jednozmenný pracovný režim
Ponúkaný plat: od 1150
Druh pracovného pomeru: hlavný

Požiadavky na zamestnanca

Všeobecne požadované znalosti: Požadované vzdelanie:
Úplné stredné odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa




Dĺžka praxe

aspoň 1 rok



Zručnosti, schopnosti



Všeobecné spôsobilosti:
  • komunikácia (jednanie s ľuďmi)
  • kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
  • tímová práca
  • informačná gramotnosť
  • analyzovanie a riešenie problémov

Cudzie jazyky:
  • anglický - vysoká: C1 a C2
  • španielsky - vysoká: C1 a C2
  • taliansky - vysoká: C1 a C2
  • srbský - vysoká: C1 a C2

Podmienka: Ovládanie aspoň jedného z vybraných jazykov


Počítače:
  • Microsoft Excel - vysoká




Osobnostné predpoklady
  • analytické myslenie
  • komunikatívnosť
Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou

Informácie o spoločnosti

Názov spoločnosti: AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
Adresa: Einsteinova 24
85101 Bratislava-Petržalka
Slovensko
Kontaktná osoba: AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
Kontaktné údaje: AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.

Einsteinova 24
85101 Bratislava-Petržalka
Slovensko
Reagovať na ponuku
 
 

Podobné ponuky práce

Pozícia Miesto výkonu práce Druh pracovného pomeru
Programátor C++ - Špecialista na počítačové videnie Slovensko, okres Bratislava, Bratislava-Karlova Ves, Jamnického 3, 84105 hlavný
Špecialista v oblasti predaja produktov a služieb Slovensko, okres Liptovský Mikuláš, Liptovský Mikuláš, 01301 hlavný
Špecialista v zlievarenskom priemysle Slovensko, okres Žarnovica, Žarnovica, Partizánska 81, 96681 hlavný
Kuchár špecialista - thajská a laoská kuchyňa Slovensko, okres Bratislava, Bratislava-Staré Mesto, Strakova 2, 81101 hlavný
Kuchár - špecialista na ázijskú kuchyňu Slovensko, okres Senec, Senec, Lichnerova 35, 90301 hlavný
Špecialista v oblasti tradičnej a alternatívnej medicíny Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Nové Mesto, Vajnorská 40, 83103 hlavný
Kuchár špecialista na ázijskú kuchyňu Slovensko, okres Bratislava, Bratislava-Nové Mesto, Stará Vajnorská 17, 83104 hlavný
Špecialista pre rozvoj investícií Slovensko, okres Bratislava, Bratislava-Staré Mesto, Lazaretská 8, 81101 hlavný
Kuchár špecialista - thajská a laošská kuchyňa Slovensko, okres Bratislava, Bratislava-Staré Mesto, Strakova 2, 81101


Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Staré Mesto, Panská 27, 81101		 hlavný
Lekár špecialista - neonatológ Slovensko, okres Poprad, Poprad, Banícka 803/28, 05845 hlavný