Customer Service Representative with German and English

09.10.2018
Spoločnosť: Global Blue Slovakia s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce: Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Ružinov, Prievozská 4D, 82109
Okres: Bratislava
Typ pracovnej Ponuky: Zákaznícky servis
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:

• Dealing with customers either by telephone, e-mails, fax, letter or other media within define SLA & quality standards

• Keeping records of customer interactions and contacts

• Researching required information using available resources

• Communication and coordination with all team members, internal departments and local offices

• Following-up on customer inquiries not immediately resolved

• Identifying and escalating priority issues

• Recommending processes improvements

Informácie pre uchádzača: Pracovný čas: od 8:00 do 18:00
Práca na zmeny: pružný pracovný čas
Ponúkaný plat: od 1000
Iné výhody:


• Work in a stable international company

• Development and potential to grow

• Friendly atmosphere and informal company culture



Benefits

• Language Courses

• Fitness – gym, swimming pool, wellness, massages

• Additional 3 days off per year

• Meal vouchers

• 3rd pillar

• Company library

• Employee referral program

• Employee suggestion program

• Teambuilding, Team events, Christmas party

• Birthday present

• “Fruit day”

• Sick days

and more...

Druh pracovného pomeru: hlavný

Požiadavky na zamestnanca

Všeobecne požadované znalosti: Požadované vzdelanie:
Úplné stredné odborné vzdelanie
Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa




Dĺžka praxe

aspoň 6 mesiacov



Zručnosti, schopnosti



Všeobecné spôsobilosti:
  • komunikácia (jednanie s ľuďmi)
  • kultivovaný písomný prejav
  • kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

Cudzie jazyky:
  • anglický - vysoká: C1 a C2
  • nemecký - vysoká: C1 a C2

Podmienka: Ovládanie všetkých definovaných jazykov


Počítače:
  • Microsoft Word - elementárna
  • Microsoft Outlook - elementárna




Osobnostné predpoklady
  • precíznosť (presnosť)
  • komunikatívnosť

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou

Informácie o spoločnosti

Názov spoločnosti: Global Blue Slovakia s. r. o.
Adresa: Prievozská 4D
82109 Bratislava-Ružinov
Slovensko
Kontaktná osoba: Global Blue Slovakia s. r. o.
Kontaktné údaje: Global Blue Slovakia s. r. o.

Prievozská 4D
82109 Bratislava-Ružinov
Slovensko
Reagovať na ponuku
 
 

Podobné ponuky práce

Pozícia Miesto výkonu práce Druh pracovného pomeru
Infocenter Representative Slovensko, okres Banská Bystrica, Banská Bystrica, Jegorovova 22, 97401 hlavný
Customer Service Representative with Russian and English Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Ružinov hlavný
Pracovník zákazníckeho centra (kontaktného) Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Nové Mesto, Tomášikova 64, 83104 hlavný
Customer Service Representative with French and English Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Ružinov, Prievozská 4D, 82109 hlavný
Customer Service Representative with Spanish and English Slovensko, Bratislavský kraj, okres Bratislava, Bratislava-Ružinov, Prievozská 4D, 82109 hlavný